В полицию вбегает испуганная женщина. Она чудом вырвалась из рук мужчины, который держал её взаперти, но её маленький сын остался у похитителя. Пока оперативники прочёсывают город в поисках ребёнка, исчезает ещё одна местная жительница.
Следователь находит странную квартиру — её хозяин годами собирал «идеальную семью», похищая людей. Каждая жертва должна была играть определённую роль в его больной фантазии, словно куклы в детской игре. Теперь полиции предстоит остановить маньяка, пока он не завершил свой жуткий пазл.